医患故事

故事一：方舱里的“临时家属”
收治新冠肺炎患者的新国展方舱医院，是“应收尽收”国家战略的关键一环。当大规模集中收治把“治病”问题解决后，"治心"成为摆在护理人员面前的新课题。
一位年逾七旬的孤寡老人李奶奶入院后情绪极度低落，拒绝进食和配合治疗。深入了解才知道，老人和老伴儿被分送至不同方舱，她一向负责照料老伴饮食用药，内心焦灼“我不怕死，但我怕他一个人走了我都不知道。”她当即行动，多方联络核实老伴所在方舱及床位，逐一排除转舱制度、核酸互认、接收安置等多重障碍，积极协调指挥部开通绿色通道。两位老人很快重逢，老人说：“谢谢你让我们在一起。”一次跨越方舱的协调，守住了跨越半个世纪的相守，也守住了是护理执业“应暖尽暖”的温度。
故事二：“互联网+护理”从无到有的破题之路
在临床一线，董婷婷深切感受到一个日益严峻的社会矛盾：一方面，国家大力推进“健康中国2030”与“互联网+医疗健康”战略，老龄化加速，失能老人出院后过渡期护理成为数以万计家庭的“急难愁盼”问题——胃管更换、伤口换药无人能做，早产儿喂养、黄疸监测无从下手。
虽然三甲医院临床护理人力持续紧张，但最了解病人情况的还是三级甲医院的责任护士。"国家战略需要落地，群众困难需要解决，这项工作必须有人率先破题。"正是这份使命感，驱动董婷婷站了出来。她从零起步，牵头制定覆盖护士准入、分层培训、服务监管、风险防控的全链条制度体系，蹚出了一条可复制、可推广的出院过渡期延续性护理新路径。出院后线上咨询、回访、线下上门服务形成联动闭环，解决出院患者过渡照护困境。如今服务已惠及数百个家庭，北京电视台《生命缘》栏目专题报道评价：这是公立医院护理人主动融入国家战略、回应社会关切的生动实践。

公益活动经历

新冠肺炎疫情防控期间，作为护理管理者和共产党员，临危受命，始终奋战在首都抗疫一线，3年先后承担核酸采样、方舱救治及发热门诊等多重急难险重任务，始终没有停歇。
作为核酸采样队总队长，牵头制定采样工作规范与标准化作业流程，不论白昼、假期，累计带队完成146次紧急采样任务，完成核酸采样318.4万人次，为首都疫情防控筛查工作提供了有力保障。
新国展方舱医院筹备期间，面对开舱在即的紧迫形势，连夜攻坚，连续奋战36小时，从无到有搭建起方舱护理制度流程，推行网格一体化护理管理模式。方舱运行期间，实现了千人舱内患者零投诉、队员零感染的双重目标。
方舱任务结束当日，顾不上家中老人和孩子相继染病需要照料，在自身身体不适的情况下，毅然转战广安体育馆简易发热门诊，坚守22天。在条件简陋的基层一线，全力保障了周边群众的就医开药需求，用实际行动践行了共产党员的初心使命。
在医疗公益活动方面，积极落实国家“互联网+医疗健康”及“健康中国”战略部署。推动了出院患者延续护理服务的开展和“线上咨询+线下上门”双轨并行的“互联网+护理服务”平台，开设线上神经科慢病、老年护理专科咨询，线下推出PICC维护、伤口换药、母婴照护等15项上门服务，重点服务孕产妇、新生儿、高龄失能及术后康复患者。同时，带领团队深入社区、学校、养老机构开展健康科普宣教，将优质护理资源延伸至社会末梢，切实缓解居家群众就医难题。
十余年来，她始终立足急危重症护理与突发事件救治一线，以专业能力和责任担当，参与了多次公共卫生应急保障任务，用实际行动守护患者生命安全。

期刊论文

1.《中国护理管理》，住院患者跌倒预防循证管理方案的构建与实践；
2.《护理研究》，护理人力资源投入与病人护理安全结局的相关性分析；
3.《中国实用护理杂志》，“冠名护理工作室”模式的探索与效果评价；
4.《中华现代护理杂志》，免陪照护背景下医疗护理员岗位胜任力评价指标体系构建；
5.《中华现代护理杂志》，数字健康技术在ICU后综合征患者中应用的范围综述。

荣誉

1. 2018.09，荣获“首都医科大学第一临床医学院优秀教师”；
2. 2019.07，荣获“首都医科大学优秀共产党员”；
3. 2019.07，荣获“首都医科大学宣武医院优秀共产党员”称号；
4. 2019.09，荣获“宣武医院青年教师教学基本功比赛二等奖”；
5. 2021.05，荣获“首都杰出护理工作者”；
6. 2022.12，荣获“新国展方舱疫情防控工作先进个人”；
7. 2023.03，荣获“北京护理学会科学技术进步奖三等奖”；
8. 2023.11，荣获中国医院协会“中国医院管理奖护理管理”金奖；
9. 2023.12，荣获事业单位工作人员“记功”奖励；
10. 2024.09，荣获“首都医科大学第一临床医学院优秀教师”；
11. 2025.08，荣获“北京市卫健委首都卫生健康行业青年创新大赛优秀奖”；
12. 2025.12，荣获事业单位工作人员“记功”奖励。