医患故事

在基层行医的二十余年里，诊室内外留下许多温暖的医患故事。
皮肤病与心理状态息息相关，治病更要治心。她曾接诊一名高校教师，是一位白癜风患者，深入沟通后得知其发病与离异带来的重大精神创伤密切相关。郭秀军在给予规范药物治疗的同时，耐心做好心理疏导，引导患者认识情绪对疾病的影响，帮助其解开心结。患者对她充分信任，坚持规律诊疗，病情最终明显改善。
一对老年夫妻令她难以忘怀，老先生患有老年痴呆，每次就诊郭秀军对他们格外关照，老先生后来罹患大疱性类天疱疮，行动不便无法到院。她利用休息时间上门服务，手把手教会家属换药和日常护理方法。老人直至离世，全身皮肤保持完好，家属满心感激。此后其爱人每次来门诊，总要给她带点零食，叮嘱她保重身体、多为老百姓服务。质朴的话语，饱含患者最真挚的情谊。
辖区原某高校系主任秦教授，患有慢阻肺和皮肤病，长期在全科接受常态化健康管理，有时来诊治皮肤病。郭秀军常与其商量共同举办党建联谊活动，共促社区和谐。有一次秦教授在社区初诊后，及时转诊北医三院本部呼吸科，秦老师十分认可本部与社区联动的就医模式，认为这让高校教职工得到专业救治与人文关怀，也彰显了北医三院基层门诊部重要的社会价值。
走在小区里，迎面遇见熟悉的居民，大家总会热情地跟她打招呼。一张张友善、健康的笑脸，时常触动她的内心，让她真切感受到这份职业的自豪。正是无数像她一样的基层医务工作者默默坚守，守护一方百姓平安。二十一年扎根社区，一份份沉甸甸的信任，不断激励她坚守医者初心，在平凡的岗位上实现属于医者的生命意义。

基层工作经历

郭秀军，2005年从部队三甲医院转业至北医三院第二门诊部皮肤科，扎根社区近20年。身兼主任、支部书记、社区基地教学主任，统筹临床诊疗、教学带教、健康宣教与公共卫生工作，用心服务辖区高校教职工及周边居民，是一名经得起检验的基层健康守门人。
作为一名中共党员，她始终以党员的标准严格要求自己，践行全心全意为人民服务的宗旨。从基层工会组长做起，踏实做好群众工作；担任支部书记时，凝心聚力抓好党员发展，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用；任科室主任后，带领团队攻坚克难，严格落实医院各项部署，推动科室各项工作稳步开展。
从医有热爱，转诊有担当。20多年来，她定期到北医三院本部皮肤科参加查房，熟悉疑难病例，规范诊疗思路。紧跟学科发展，坚持研读专业文献，学习新理念新技术，积极参加学术交流，吸收同行先进经验。让常见病、多发病患者在家门口就能获得规范治疗，对于疑难病例，及时转诊并坚持随访。
教学有成果，科普有温度。作为教学主任，牵头完成多批次医学生及规培人员带教任务，推进科室继续教育，助力科室人员业务提升。开展社区健康教育讲座，科室微信公众号影响力持续增长，从源头提高社区居民健康素养。
公卫有抓手，服务有实效。熟练开展严重精神障碍管理、家庭医生重点人群签约服务、脑健康筛查等公共卫生项目，并参与分院区社区服务站点建设，将基本公共卫生服务从门诊延伸至居民家门口。
基层医生的岗位平凡，关乎千家万户健康。她把党性修养融入日常工作的每一个环节，守好社区阵地，做实双向转诊，做细全周期健康管理，用日复一日的坚守践行着一名党员和医者的庄严承诺。

典型优秀事迹/抗疫期间优秀事迹

郭秀军原是一名普通的基层医务工作者，按照党的需要，人民的需要，组织的安排，不断地去奉献去做实事，因此有了更多成长，从一名普通的基层医生蜕变成一位综合素质强的社区医疗管理人才。
2005年转业之初，她积极投身科室宣传，逐步成长为工会骨干。2009年担任工会组长，牵头策划丰富多样的文体活动，凝聚团队向心力。2012年科室获评“北京大学职工小家”，个人获评2013年度北京大学医学部优秀工会干部。在服务群众与组织活动的过程中，她的组织协调与综合管理能力持续提升，为行政管理工作打下扎实的群众基础。
2013年起担任党支部书记，带领全体党员发挥先锋模范作用。2020至2023年疫情防控形势严峻，她担任北医三院疫苗应急接种队队长，统筹调动科室全部力量，组建应急急救保障队伍，深入社区、企业、学校开展疫苗接种工作，攻坚克难圆满完成各项防控任务，筑牢支部战斗堡垒，让党旗在抗疫一线高高飘扬。
担任支部书记的十年间，她还承担医患纠纷处置工作。对纠纷案例分类梳理、分级管理，深挖问题根源，在纠纷处置与来访接待中认真学习医疗相关规章制度，熟悉各类法律风险点，反复打磨医患沟通技巧，行政处置能力得到显著提升。同时注重传帮带，把纠纷调处、风险防范的经验分享给年轻同事，带动团队整体沟通处置能力共同进步。
2018年起兼任全科社区教学基地教学主任，为基层培养后备人才。严落实基地教学管理，扎实推进各项教学任务；主动参加各类学术交流与学习活动，持续更新教学理念；科学规划选派科室人员外出进修学习，支持医务人员参与教材编写与专项培训，多渠道提升团队教学能力与专业素养，认真完成医学生、规培医师的社区带教工作。2018至2019年度获评北京大学医学部全科医学系优秀管理者。
二十余年扎根基层，她在工会、党建、行政、教学等多重角色中不断突破自我，用行动诠释了“组织需要在哪里，她就在哪里”的坚定信念，成

荣誉

2018-2019北京大学医学部全科医学系优秀管理者
2015北医三院优秀共产党员
2013年北京大学工会优秀工会干部
2012年和2013年北医三院优秀员工