医患故事

二十年如一日，用耐心、细心与真心，和辖区居民结下深厚的医患情谊，许多老街坊早已把他当成值得信赖的“家门口亲人”。张家湾片区老年人口多，不少老人腿脚不便、理解能力有限，面对这一现状，我给自己立下三条行医准则：问诊刨根问底、查体不漏细节、解释通俗直白。
每当拄拐、行动不便的高龄老人走进诊室，我总会第一时间起身搀扶，安排老人安稳落座再开始诊疗。面对晦涩的医学术语，我摒弃专业表述，多用打比方、举实例的方式讲解病情用药，确保老年人听得懂、记得住。很多独居老人前来做伤口清创、体表肿物切除等处置，家中无人照料，术后复查多有不便。我便主动留下个人联系渠道，在患者回家后主动电话回访，细致询问伤口愈合情况，解答居家护理疑问，让独居老人在家也能得到持续的医疗关怀。
不少居民感慨，到大医院就诊常常几句话就结束问诊，而在我的诊室，我愿意静下心倾听患者诉说身体病痛与生活困扰。二十年时间，我累计接诊十万余名辖区群众，严谨规范开展近千台门急诊小型外科手术，从业以来零医疗差错，越来越多居民看病认准张大夫。
新冠疫情期间，我四次进驻集中隔离点，除完成常规诊疗工作，还主动关注隔离人员心理状态。隔离群众长期封闭容易焦虑压抑，我看完躯体病症之后总会多停留片刻，耐心疏导情绪，解答各类生活与健康疑问。无论凌晨几点，只要隔离人员突发身体不适，我都立刻到场处置，兼顾身体治疗与心理安抚。
在日常特色门诊服务中，面对骨质疏松、脂肪肝慢病老年患者，我不只开具检查与药物，还结合老人家庭生活习惯，一对一制定饮食、运动方案，长期跟踪随访。没有轰轰烈烈的壮举，一件件细碎温暖的小事，搭建起医患之间信任的桥梁，诠释出基层医生最质朴的医者仁心。

基层工作经历

2006年8月至2016年12月北京市通州区张家湾社区卫生服务中心
2016年12月至2019年5月北京市通州区张家湾大高力社区卫生服务站
2019年5月至2026年6月北京市通州区张家湾社区卫生服务中心
2026年7月至今北京市通州区张家湾社区卫生服务中心湾畔和苑诊疗区

典型优秀事迹/抗疫期间优秀事迹

我扎根通州区张家湾社区卫生服务中心基层医疗岗位整整二十年。立足北京城市副中心发展大局，我坚守临床一线，危难时刻勇挑重担，攻坚克难补齐基层医疗短板，牵头完成新诊疗点位筹建，以实干担当守护辖区群众健康，彰显一名基层党员医务工作者的时代风采。
面对新冠疫情严峻考验，基层医疗任务繁重、人员紧缺，不计个人得失，主动请缨，先后四次长期驻守集中隔离点承担医疗保障。到岗后快速梳理隔离点全套医疗工作流程，落实三区两通道管理，开展安保后勤急救培训；24小时待命处置隔离人员各类急慢性病症，兼顾群众心理健康疏导，舍小家顾大家，圆满完成多轮隔离保障任务。
针对群众外出就医奔波的痛点，在中心引进CT设备却缺少持证操作人员时，我主动申请外出进修，刻苦学习影像操作与基础判读。归来后全程跟进机房改造、设备安装调试，牵头建立放射防护、质量管控、科室协同等全套管理制度。CT室投用后服务近万名居民，实现外伤、肺部筛查就近检查，大幅减轻群众往返上级医院的负担。立足辖区中老年慢病高发现状，我利用业余时间钻研诊疗指南，对接上级医院专家，摸排辖区群众患病情况，推动骨质疏松、脂肪肝特色门诊落地，配套骨密度筛查、健康科普、长期随访，服务近千名慢病居民，完善社区慢病管理模式。
为破解六小村回迁片区就近就医难问题，2026年我担任湾畔和苑诊疗区总负责人，全盘统筹筹建工作。实地勘测规划功能分区，完成设备耗材采购，从零搭建院感、医保、排班等整套制度，组织人员开展开业前演练，保障诊疗区如期开诊，填补回迁区域医疗空白，实现居民在家门口便捷就医。
作为党员，我坚持理论学习，在卫健系统知识竞赛斩获一等奖，担任百姓宣讲员传播基层医护正能量。二十年来，我恪尽职守、迎难而上，在诊疗服务、疫情防控、专科建设、新点位建设多重任务中履职尽责，用实际行动践行“健康所系、性命相托”的医者誓言，是副中心基层医疗卫生战线的优秀榜样。

荣誉

2011和2017年获得单位优秀个人称号
2019年、2022年、2023年及2024年被授予事业单位嘉奖
2023年通州区第一届康复技能竞赛优秀奖
2023年通州区二十大精神知识竞赛一等奖
2024年通州区卫生系统百姓宣讲优秀宣讲员
2024年通州区第十五批市民学习之星称号
2024年广东省第一届健康科普作品技能技巧大赛三等奖
2025年被授予事业单位记功奖励
2025年北京市营养师技能大赛二等奖
2025年通州区全科医生岗位练兵一等奖